Integritetspolicy

POLICY FÖR  SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Inledning 

Välkommen till policyn för skydd av personuppgifter balkanenergy.se. 
 
balkanenergy.se respekterar din integritet och har åtagit sig att skydda dina personuppgifter. VVår integritetspolicy kommer att informera dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter när du besöker vår sida (“Webbplatsen)”) och kommer att informera dig om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig. 
Använd ordboken för att hitta innebörden av vissa termer som används i denna integritetspolicy. 

1. VIKTIG INFORMATION OCH VEM VI ÄR   

Syftet med denna  integritetspolicy 
Denna integritetspolicy syftar till att ge dig information om hur balkanenergy.se samlar in och behandlar dina personuppgifter genom användningen av denna webbplats, inklusive all data du kan tillhandahålla via denna webbplats när du registrerar dig, granskar eller gör ett köp via webbplatsen, deltar i våra kampanjer, eller engagerar dig med oss på vår webbplats eller via
e-postmeddelanden som du kan få från oss. 
 
Det är viktigt att läsa denna integritetspolicy tillsammans med eventuella andra integritetsmeddelanden eller meddelanden för behandling som vi kan tillhandahålla i specifika fall när vi samlar in eller behandlar personlig information om dig för att vara fullt medveten om hur och varför vi använder dessa uppgifter. Denna policy för att skydda personuppgifter kompletterar andra meddelanden och är inte avsedd att ersätta dem. 
 
Personuppgiftsadministratör 
"Energy Economy" Ltd. (företagets ägare av sajten balkanenergy.se) är en registrerad personuppgiftsansvarig och ansvarar för dessa uppgifter (gemensamt "balkanenergy.se", "vi", "oss" eller "vår" i denna integritetspolicy ). 
 
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, inklusive eventuella anspråk på utövandet av dina legitima rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen nedan. 
 
Kontaktuppgifter 
Företagets fullständiga namn: ENERGY ECONOMY Ltd. , UIC: 202292288, Bulgarien, Petrich, 10 Krusha Str . 
E-post: sales@balkanenergy.se
Du har rätt att när som helst överklaga till kommissionen för skydd av personuppgifter (CPDP), som är tillsynsmyndigheten i Republiken Bulgarien för alla dataskyddsfrågor ( https:  //www.cpdp .bg/?p=pages&
Vi vill dock använda chansen att ta itu med dina problem innan vi kontaktar CPDP, så kontakta oss först.  
 
ÄNDRINGAR I  POLICY FÖR SKYDD AV PERSONUPPGIFTER  OCH VÅR SKYLDIGHET ATT INFORMERA DIG OM ÄNDRINGAR 
 
Den senaste uppdateringen av denna version publicerades i juli 2018. Denna regel kan ändras och uppdateras med jämna mellanrum. Kontrollera regelbundet. 
 
Det är viktigt att de personuppgifter vi har för dig är korrekta och uppdaterade. Vänligen meddela oss om din personliga information ändras under din relation med oss. 
 
Länkar till tredje part 
Denna webbplats innehåller länkar till tredjepartswebbplatser, plugin-program och applikationer. Om du klickar på eller aktiverar dessa länkar kan en tredje part samla in eller dela data
om dig. Vi kontrollerar inte dessa ttredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras integritetspolicy. När du lämnar vår sida uppmuntrar vi dig att läsa sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker. 

2. DATA VI INSAMLAR FRÅN DIG  
Personuppgifter eller personlig information avser all information om en person från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte uppgifter där identiteten tas bort (anonyma uppgifter). 
 
Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter från dig som vi har kategoriserat: 

• Identitetsdata - inkluderar namn, efternamn, användar-ID;
• Kontaktuppgifter - inkluderar leveransadress, telefonnummer och e-postadress för registrering, PayPal e-postadress;
• Finansiell data - inkluderar bankkontouppgifter såsom IBAN;
• Den tekniska informationen inkluderar IP-adress (Internet Protocol), din inloggningsinformation, webbläsartyp och version, tidszoninställningar och plats, operativsystem och plattform och annan enhetsteknik som du använder för att komma åt denna webbplats;
• Profildata - inkluderar din e-postadress och lösenord, inköp eller beställningar som du gjort, dina intressen, preferenser och feedback;
• Marknads- och kommunikationsdata – inkluderar din önskan eller vägran att ta emot e-postmeddelanden för viktiga nyheter, nya erbjudanden och butiker.

Vi samlar också in, använder och delar aggregerad data, såsom statistisk eller demografisk data för alla ändamål. Samlad data kan hämtas från dina personuppgifter men betraktas inte som personuppgifter enligt lagen eftersom dessa uppgifter inte avslöjar din identitet direkt eller indirekt. Till exempel kan vi sammanfatta din identitet för att beräkna andelen manliga användare. Men om vi kombinerar eller associerar aggregerade data med dina personuppgifter så att de identifierar dig direkt eller indirekt, behandlar vi de kombinerade uppgifterna som personuppgifter som kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy. 
Med undantag för begränsade omständigheter som kommer att klargöras, samlar vi inte in särskilda kategorier av personlig information om dig (detta inkluderar uppgifter om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexuellt liv, sexuell läggning, politiska åsikter, medlemskap i fackförening, information för din hälsa och genetiska och biometriska data). Vi samlar inte heller in information om brottsdomar och brott. Tänk på att vi inte medvetet kommer att samla in information från en person under 18 år. Om du är under 18 år bör du inte använda denna webbplats eller ge oss personlig information.

Om du har misslyckats med att tillhandahålla personuppgifter 
Om vi ​​behöver samla in personuppgifter enligt lag eller enligt villkoren i ett avtal vi har med dig, och du inte kan tillhandahålla dessa uppgifter på begäran, kanske vi inte kan uppfylla det avtal vi har eller försöker avsluta med dig. I det här fallet kommer du inte att kunna gå med på balkanenergy.se. 
 
3. HUR INSAMLAS DINA PERSONUPPGIFTER?  Vi använder olika metoder för att samla in data från och om dig, inklusive:  Direkta interaktioner  . Du kan ge oss din identitet, kontaktuppgifter, transaktions- eller ekonomiska data genom att fylla i formulär eller genom att kommunicera med oss ​​via post, e-post, telefon eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter du lämnar när: 

• Du skapar ett konto på vår sida
• Du ger oss feedback

Automatiserade tekniker eller interaktioner  . När du interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in teknisk data om din utrustning, handlingar och surfmönster. Vi samlar in dessa personuppgifter med hjälp av cookies, serverloggar och annan liknande teknik. Vi kan också få teknisk information om dig om du besöker andra webbplatser som använder våra cookies. Se  cookiepolicyn  för mer information.

Tredje parter.  
Tekniska, transaktions-, identitets- och ansvarsdata från följande:

• Partnernätverk baserade både inom och utanför EU;

För att förbättra tjänsten vi tillhandahåller och funktionaliteten på vår webbplats kan vi erhålla personuppgifter från dig från olika tredje parter enligt nedan:

• Teknisk data från analysleverantörer, såsom Google, baserade utanför EU;
• Kontaktuppgifter och tekniska data när du går med på vår sida som ett resultat av våra marknadsföringsaktiviteter som involverar tredje part.

4. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kommer att använda dina personuppgifter enligt respektive regler eller lagar. Vi kommer oftast att använda dina personuppgifter under följande omständigheter: 

• När vi måste uppfylla avtalet som vi kommer att underteckna eller redan har skrivit med dig.
• När detta är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredje parts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte bortser från dessa intressen.

VARFÖR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER 
I ett tabellformat har vi beskrivit nedan alla sätt vi planerar att använda dina personuppgifter och de rättsliga grunder vi litar på. Vi identifierade också vilka våra legitima intressen är där så är lämpligt. 
Vad är lagligt intresse? 

Juridiskt intresse  betyder vår verksamhets intresse av att bedriva och hantera vår verksamhet för att ge dig den bästa servicen och den säkraste upplevelsen på vår webbplats. Vi försäkrar dig att vi granskar och balanserar eventuell påverkan på dig (positiv och negativ) och dina rättigheter innan vi behandlar dina personuppgifter om våra legitima intressen. Vi använder inte dina personuppgifter för aktiviteter där våra intressen försummas av ditt inflytande (såvida vi inte har ditt samtycke eller om lagen kräver eller på annat sätt tillåter oss). 

Att implementera avtalet  innebär att behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal som du är part i. Om du inte tillhandahåller personlig information som vi behöver för ett avtal med dig, kan vi inte teckna ett avtal med dig för att tillhandahålla våra tjänster. 
 

MARKNADSFÖRING 
Vi strävar efter att dig ett val av viss personlig data, särskilt när det gäller marknadsföring och reklam. Inom ditt konto kan du se och fatta vissa beslut om användningen av dina personuppgifter i samband med marknadsföringsmeddelanden. 
 
KAMPANJERBJUDANDEN FRÅN OSS 
Vi kan komma att använda din identitet, kontakt, teknisk information, användnings- och kontodata för att avgöra vad vi tror att du kan önska eller behöva eller vad du är intresserad av. På så sätt kan vi bestämma vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara viktiga till dig (vi kallar detta marknadsföring). 
Du kommer att få marknadsföringsmeddelanden av oss om du registrerat dig för vår webbplats och inte har valt att avanmäla dig från att ta emot e-postnotifikationer. 

MARKNADSFÖRING AV TREDJE PART 
Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till något företag. Som nämnts ovan kan vi komma att dela dina kontakt- eller identitetsuppgifter med vissa tredje parter, t.ex. underprocessorer för att göra det enklare för dig och sociala medier att göra marknadsföringsmail för att säkerställa att vår marknadsföring är riktad och lämpar sig för medlemmar på balkanenergy.se. 

ANSVARSFRISKRIVNING FRÅN E-POSTJOURNIER 
Du kan när som helst be oss sluta skicka marknadsförings-e-postmeddelanden till dig genom att logga in på ditt webbplatskonto och ta bort kryssrutan för e-postmeddelanden eller genom att följa länkarna för att välja bort marknadsförings-e-postmeddelanden som skickas till dig eller e-posta oss och meddela oss. 

COOKIES 
Du kan ställa in din webbläsare för att neka alla eller vissa cookies, eller att varna dig när webbplatser placerar eller har tillgång till dina cookies. Om du inaktiverar eller avbryter cookies, vänligen notera att vissa delar av denna webbplats kommer att bli otillgängliga eller inte fungerar korrekt. För mer information om de cookies vi använder, vänligen se vår  cookiepolicy 

ÄNDRING AV MÅLET 
Vi kommer att använda dina personuppgifter endast för de ändamål för vilka vi har samlat in dem såvida vi inte rimligen tror att vi bör använda dem av någon annan anledning och detta skäl är kompatibel med det ursprungliga målet. Om du vill få en förklaring av hur behandlingen för det nya målet är kompatibel med det ursprungliga, vänligen kontakta oss på support@energy-economy.eu. 
Om vi ​​måste använda dina personuppgifter för ett icke-relaterat ändamål kommer vi att meddela dig och förklara den rättsliga grunden som tillåter oss att göra det. 
Observera att vi kan komma att behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller samtycke, i enlighet med ovanstående regler, när det krävs eller är tillåtet enligt lag. 

5. UTSLÄPP AV DINA PERSONUPPGIFTER  
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med parterna nedan för de syften som anges i tabellen i punkt 4 ovan.

• Externa tredje parter, som anges i ordlistan;
• Tredje parter till vilka vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. En annan möjlighet är att försöka förvärva andra företag eller gå med i dem. Om vår aktivitet ändras kan nya ägare använda din personliga information på samma sätt som anges i denna integritetspolicy.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartstjänsteleverantörer att använda dina personuppgifter för sina egna syften och att tillåta dem att behandla dina personuppgifter endast för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner. 
 
6. INTERNATIONELL ÖVERFÖRING AV DATA  Vissa av de externa tredje parterna befinner sig utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), så behandlingen av deras personuppgifter kommer att innebära överföring av data utanför EES. Varje gång vi överför dina personuppgifter utanför EES säkerställer vi att de ges en liknande skyddsnivå genom att se till att minst en av följande skyddsåtgärder tillämpas:  

• Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som anses tillhandahålla en lämplig nivå av personuppgiftsskydd från Europeiska kommissionen.
• När vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika kontrakt godkända av EU-kommissionen som ger personuppgifter samma skydd som finns i Europa.
• När vi använder USA-baserade leverantörer kan vi överföra data till dem om de är en del av integritetsskyddet som kräver att de tillhandahåller liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA.

7. DATASÄKERHET  Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra oavsiktlig förlust, användning eller tillgång till dina personuppgifter på ett obehörigt sätt, ändring eller avslöjande. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till dessa anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter på grund av att de behöver veta. De kommer att behandla dina personuppgifter endast enligt våra instruktioner och är föremål för en sekretessskyldighet. Vi har infört rutiner för att hantera alla påstådda kränkningar av personuppgifter och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett intrång när vi är juridiskt skyldiga att göra det. 

8. DATALAGRINGSTI

Hur länge kommer ni att lagra mina personuppgifter?  Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de mål för vilka vi har samlat in dem, inklusive i syfte att uppfylla lagstadgade krav, redovisnings- eller rapporteringskrav. För att bestämma lämplig lagringsperiod tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa mål på andra sätt och med tillämpliga rättsliga krav. Detaljer om lagringstiderna för olika aspekter av dina personuppgifter finns i vår kvarhållningspolicy, som du kan begära från oss genom att kontakta oss på support@energy-economy.eu.
 
I vissa fall kan du be oss att radera dina uppgifter. Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan associeras med dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information obegränsat utan ytterligare meddelande från dig. 

9.DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER 

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt personuppgiftslagarna. 

Dessa rättigheter är: 

Begär tillgång  till dina personuppgifter (kallas vanligen en "begäran om dataåtkomst"). Detta gör att du kan få en kopia av de personuppgifter vi har åt dig och att verifiera att vi lagligt behandlar dem. 

Be om rättelse av de personuppgifter vi har åt dig. Detta gör att du kan korrigera eventuella ofullständiga eller felaktiga uppgifter vi har åt dig, även om vi kan behöva verifiera riktigheten av de nya uppgifterna du förser oss med. 

Begäran om att radera  din personliga information. Detta gör att du kan be oss att radera eller ta bort dina personuppgifter när det inte finns någon god anledning att fortsätta att behandla dem. Dessutom har du rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter när du framgångsrikt har utövat din rätt att överklaga behandlingen (se nedan), när vi kan ha behandlat dina uppgifter olagligt eller varifrån vi är skyldiga att radera din personuppgifter för att följa lokala lagar. Observera dock att vi kanske inte alltid kan utföra din begäran om radering av specifika juridiska skäl som kommer att meddelas dig, om tillämpligt, på din begäran. 

Invända mot behandlingen av dina personuppgifter när vi förlitar oss på ett berättigat intresse (eller en tredje parts) och det är något med din speciella situation som gör att du motsätter dig behandlingen på grund av detta eftersom du tror att det påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter . Du har också rätt att invända när vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. I vissa fall kan vi bevisa att vi har övertygande legitima skäl att behandla din information som går utöver dina rättigheter och friheter. 

Begär begränsningar för behandlingen av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att avbryta behandlingen av dina personuppgifter i följande scenarier: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas riktighet; b) när användningen av dina uppgifter är olaglig, men du inte vill radera den; c) när du behöver att vi lagrar uppgifterna, även om du inte längre behöver dem, eftersom du behöver identifiera, utöva eller försvara rättsliga anspråk; eller (d) du har motsatt dig användningen av dina uppgifter, men vi måste kontrollera om vi har en legitim grund för att använda den. 

Du vill överlämna dina personuppgifter till en tredje part. Vi kommer att tillhandahålla dig eller en tredje part att du har valt dina personuppgifter i ett strukturerat, ofta använt, maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller för automatiserad information som du ursprungligen gav ditt samtycke till att använda eller där vi använde informationen för att ingå ett avtal med dig. 

Återkalla samtycket  när som helst när vi förlitar oss på samtycket för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten av någon behandling som utförs innan du återkallar ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att meddela dig om så är fallet när du återkallar ditt samtycke.
 
Du kan utöva ovanstående rättigheter genom att skicka oss en undertecknad, skriftlig begäran med ett datum till vår e-postadress eller postadress, som anger om du vill skicka denna information till en specifik e-postadress eller via en korrespondenstjänst.

INGA AVGIFTER KRÄVS 
Du kommer inte att betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Däremot kan vi ta ut en rimlig avgift om din ansökan är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven. En annan möjlighet är att vägra att uppfylla din begäran under dessa omständigheter. 

VAD VI KAN KRÄVA AV DIG
 
Vi kan behöva be dig om specifik information för att hjälpa oss att verifiera din identitet och garantera din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd som säkerställer att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att begära ytterligare information om din begäran för att påskynda ditt svar.